La primera parte del proceso es la evaluación mental psicológica y la evaluación médica mediante exámenes Físicos-Quimicos, en donde el análisis psicológico es una parte de la historia clínica donde se describen las funciones mentales y psicológicas del paciente y el funcionamiento del psiquismo del paciente al momento del ingreso a Viviendo con Esperanza.

Por otra parte los examenes médicos son llevados a cabo por personal especialista capacitado y con los laboratorios anexos a Viviendo con Esperanza, para conocer las condiciones de salud del paciente en su llegada.

El programa está diseñado para establecer un diagnóstico psicológico y médico y trabajar sobre el mismo con atención personalizada, de acuerdo a la situación de cada paciente, el proceso de rehabilitación está asegurado con una estancia adecuada, revisiónes médicas constantes, profesionales psicológicos, terapistas vivenciales de guía permanente, buena alimentación, seguridad las 24 horas, personal de cocina, de seguridad, un trato digno, no se permite maltrato de ningún tipo y por supuesto asesoría por especialidad según los requerimientos; de esta manera garantizamos recuperar la salud integral de nuestros pacientes y mejorar la relación del núcleo familiar con apoyo psicológico también a cada uno de los miembros que lo integran.